2025年3月

貴陽是花園城市, 三月, 春暖花開, 游人如織. 貴陽的地鐵給人們提供了更為舒適便捷的出行, 由此地鐵的安全保衛(wèi)工作也突顯繁忙和重要. 根據(jù)上級部門工作部署和安全管理要求, 金誠保安公司對所擔(dān)負(fù)的地鐵一線.二線.三線和S1線四條地鐵線路的安保工作開展2025年度春季安全生產(chǎn)安檢安保業(yè)務(wù)的再次培訓(xùn).

培訓(xùn)內(nèi)客

一、 安檢安保業(yè)務(wù)培訓(xùn):

1、隊(duì)列訓(xùn)練：站軍姿、向左向右轉(zhuǎn)。

2、排查近期出現(xiàn)的問題并分析整改。

3、提示安檢安保在車站公共區(qū)域要注意個人形象，遇到需要幫助的乘客要第一時間給予幫助。

4、安檢在崗要嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和三逢原則, 無論大包小包都要過安檢。

5、站臺安保要有聲服務(wù)，列車關(guān)門時要做攔截手勢防止乘客搶上搶下。

6、理論培訓(xùn)發(fā)生扶梯客傷、發(fā)現(xiàn)醉酒乘客處置流程，并提示隊(duì)員發(fā)生突發(fā)事件一定要在確保自身安全的情況下采取有效措施并做初期的處置。

7、實(shí)操培訓(xùn)一級手檢，并強(qiáng)調(diào)一旦通知有檢查，手檢員一級手檢就要嚴(yán)格執(zhí)行，手檢員要學(xué)會分對象一級手檢。

8、提示值機(jī)員不要過度依賴安檢機(jī)提示，要根據(jù)八大判圖法和X光機(jī)成像規(guī)律來識別圖像。

9、安檢安保在崗要注意崗位紀(jì)律，嚴(yán)禁犯紅線問題，崗前8小時禁止飲酒。

10、強(qiáng)調(diào)安檢安保在崗要提升服務(wù)質(zhì)量，在崗使用普通話，說文明用語。

11、提示宿舍人員宿舍衛(wèi)生要保持干凈整潔，勤打掃、多通風(fēng)、嚴(yán)禁使用大功率電器。

12、提示騎車上下班的隊(duì)員要注意出行安全，騎車要遵守交通規(guī)則。

二、安檢技能培訓(xùn):

一、手檢流程：

第一步：看，觀察進(jìn)站乘客手中是否有物品，以及乘客衣裝穿著。

第二步：引導(dǎo)乘客接受人身安全檢查（您好，請您雙臂微張，手心向上。

第三步：右手持手探，左手同步從肩部一直掃向手腕處，仔細(xì)檢查手腕后，掃向腋下。

第四步：檢查乘客胸前位置，停留至乘客衣服口袋處，并檢查腰部，口袋兩側(cè)。

第五步：檢查乘客腿部位置，應(yīng)對乘客褲子口袋，前腳腕進(jìn)行檢查

第六步：引導(dǎo)乘客轉(zhuǎn)身（乘客您好，請您轉(zhuǎn)身）

第七步：從乘客后背掃至腰部，對腰后部進(jìn)行二次檢查，檢查大腿至小腿位置，以及腳踝

第八步：引導(dǎo)乘客進(jìn)站乘車（檢查完畢，謝謝您的配合）

（加強(qiáng)隊(duì)員的培訓(xùn)與教育?）

二、重大違禁物品處理流程:當(dāng)值機(jī)員或者手檢員發(fā)現(xiàn)有帶有警用字樣的，甩棍、噴霧、催淚瓦斯、手銬等重大違禁物品時，第一時間進(jìn)行人物分離，封鎖安檢點(diǎn)，做好崗位聯(lián)動，通知警務(wù)室班長到達(dá)現(xiàn)場處理，不得私自讓乘客換乘或自棄。

三、其他限帶違禁物品的處理流程:

1.刀具：查到所有的刀具都要根據(jù)管制刀具的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷，如不符合管制刀具認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的任何一條，都是屬于限帶違禁物品，讓乘客選擇換乘其他交通工具或者自棄。

四、提醒各站隊(duì)員注意崗位紅線問題，不要出現(xiàn)在崗做與工作無關(guān)的事情。

五、提醒隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)安檢考試題庫，安技部會進(jìn)行抽考。

六、培訓(xùn)安檢工作服務(wù)用語，違禁物品解釋口徑。